O endividamento dos consumidores brasileiros alcançou em maio o maior nível da série histórica, ao atingir 81,6% das famílias. Foi o quinto mês consecutivo de alta, segundo a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor, elaborada pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) e divulgada nessa segunda-feira (15/06).
O avanço revela a dependência crescente do crédito para financiar despesas domésticas em um ambiente ainda marcado por juros elevados. Entre as famílias endividadas, 84,6% possuem compromissos relacionados ao cartão de crédito, modalidade que permanece isoladamente como a mais utilizada pelos consumidores.

Cartão
A concentração das dívidas no cartão amplia a preocupação. A taxa média do crédito rotativo chegou a 428,3% ao ano, patamar capaz de transformar rapidamente pequenos saldos não pagos em débitos de difícil administração.
O rotativo é acionado quando o consumidor não paga integralmente a fatura e quita apenas uma parcela do valor devido. A situação é mais grave entre os consumidores de menor poder aquisitivo. Nas famílias com renda de até três salários mínimos, a inadimplência avançou 1,7 ponto percentual em apenas um mês e atingiu 38,6% em maio.
Para o presidente do Sistema CNC-Sesc-Senac, José Roberto Tadros, a sequência de altas representa um sinal de alerta, principalmente para as famílias mais vulneráveis às taxas cobradas nos atrasos. “Essa sequência de aumentos atinge, principalmente, as famílias de menor poder aquisitivo, pela exposição às taxas decorrentes de atrasos em pagamentos”, afirma. “É preciso garantir que o consumidor possa renegociar essas dívidas e recuperar seu fôlego financeiro.”

Aumento
A pesquisa mostra ainda que 17% das famílias brasileiras se consideravam muito endividadas em maio. O percentual é o mais elevado dos últimos 23 meses e não era registrado desde junho de 2024. A inadimplência geral também aumentou, chegando a 29,9% das famílias.
Segundo o economista-chefe da CNC, Fabio Bentes, a configuração de curto prazo do orçamento doméstico contribuiu para o crescimento das contas em atraso. Mesmo quando a taxa básica de juros começa a recuar, as taxas cobradas do consumidor final demoram mais para acompanhar o movimento. “A configuração de curto prazo no orçamento doméstico empurrou a inadimplência geral para 29,9% em maio. Como as taxas de juros ao consumidor final reagem de forma lenta à redução da taxa Selic, o custo de carregar essas dívidas consome o poder de compra”.

Juros
A combinação entre juros elevados e orçamento pressionado produz efeitos sobre toda a economia. Famílias endividadas reduzem gastos com bens e serviços, o que pode limitar o faturamento do comércio e comprometer a recuperação de setores dependentes do consumo interno. Apesar do quadro de alerta, a pesquisa identificou alguns sinais qualitativos de melhora. A proporção de famílias com dívidas por mais de um ano chegou a 33,3%, refletindo uma ampliação dos prazos de pagamento.
O comprometimento médio da renda com dívidas também apresentou uma pequena redução, passando para 29,3%. Outro dado positivo foi a redução do tempo médio de atraso dos inadimplentes, que caiu para 65 dias. A parcela de consumidores com contas vencidas há mais de 90 dias recuou para 49,3%, o menor nível de 2026.

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