O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Estado do Ceará (Procon Alece) encerrou o primeiro semestre de 2026 com um total de 15.856 atendimentos e serviços prestados à população. O balanço inclui abertura de reclamações, audiências de conciliação, emissão de pareceres técnicos e consultas orientativas, consolidando a atuação do órgão na mediação de conflitos e na garantia dos direitos dos consumidores cearenses. A eficiência dos serviços também se refletiu no índice de satisfação dos usuários. Segundo a diretora do Procon Alece, Valéria Cavalcante, o órgão fechou o semestre com resultados expressivos, alcançando um índice de satisfação de 94%, superando a meta anual de 85%. Para a gestora, o resultado comprova a qualidade, a eficiência e o compromisso da equipe com a defesa dos consumidores.

Interiorização
O Procon Alece mantém atualmente 24 termos de cooperação vigentes com câmaras municipais cearenses. De acordo com o presidente do órgão, deputado Fernando Hugo, a meta é ampliar ainda mais a interiorização dos serviços, fortalecendo o acesso da população aos mecanismos de proteção e defesa do consumidor em todas as regiões do Estado.

Importante destacar
Além de orientar a implantação dos serviços, o Procon Alece oferece treinamento técnico aos servidores que atuarão nos novos núcleos municipais de atendimento. Recentemente, equipes das Câmaras Municipais de Cedro, Porteiras e Deputado Irapuan Pinheiro receberam capacitação para atender consumidores dos respectivos municípios e de cidades vizinhas, reduzindo a necessidade de deslocamentos para outros centros.

Formação contínua
Com o objetivo de acompanhar as transformações nas relações de consumo, 100% dos servidores ativos concluíram o curso “Direito dos Consumidores, Apostadores e as Bets: Além do Jogo”, definido como capacitação obrigatória pela gestão em 2026.

Mais informações
A formação capacitou 46 profissionais para atuar em demandas relacionadas ao mercado de apostas de quota fixa. O conteúdo abordou temas como jogo responsável, saúde mental e financeira dos usuários, identificação de fornecedores e aplicação do Código de Defesa do Consumidor (CDC), reforçando a proteção aos consumidores em situação de vulnerabilidade.

Construção Social
O Dia Nacional da Construção Social (DNCS) 2026 será realizado nos dias 22 e 23 de agosto em diversas cidades brasileiras, entre elas Fortaleza. Trabalhadores da construção civil e seus familiares participarão de uma programação voltada à saúde, educação, lazer, cidadania e bem-estar. A iniciativa é promovida pela Câmara Brasileira da Indústria da Construção (CBIC), com apoio do Sesi e do Seconci Brasil.

Ação para trabalhadores
Cada município participante terá programação, horário e local próprios. Em Fortaleza, as informações estão disponíveis junto ao Sinduscon Ceará. Nesta edição, o evento tem como tema “ESG no Setor da Construção”, iniciativa desenvolvida pela Comissão de Responsabilidade Social da CBIC, com correalização do Sesi.

Corrida em Algodões
Estão abertas as inscrições para a 2ª Corrida de Nossa Senhora do Perpétuo Socorro, marcada para o dia 23 de agosto, na comunidade de Algodões, distrito de Damião Carneiro, no município de Quixeramobim. A largada será às 6 horas, com percurso oficial de cinco quilômetros.

Prática esportiva
A corrida tem como objetivo incentivar a prática esportiva, estimular hábitos saudáveis e fortalecer a integração da comunidade. A expectativa é reunir participantes de Quixeramobim e de municípios vizinhos. A inscrição custa R$ 30,00.

Kit e Premiação
Os atletas inscritos receberão um kit contendo número de peito e outros itens definidos pela organização. Todos os participantes que concluírem o percurso receberão medalha de participação. Já os cinco primeiros colocados das categorias Geral Masculino e Geral Feminino serão premiados com troféus.

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