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Ceará / 02.11.2026

Novas regras obrigam empresas a oferecer atendimento humano no SAC todos os dias

Consumidores terão direito a falar com atendentes das 8h às 20h, inclusive em feriados; norma também estabelece prazos para respostas, cancelamentos e atendimento prioritário O pos...

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POR OPINIÃO CE

Publicado em 02/11/2026 às 18:03

Novas regras obrigam empresas a oferecer atendimento humano no SAC todos os dias
© FONTE: Opinião CE

Consumidores terão direito a falar com atendentes das 8h às 20h, inclusive em feriados; norma também estabelece prazos para respostas, cancelamentos e atendimento prioritário

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