O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alertou para a circulação de informações falsas nas redes sociais sobre o bloqueio de benefícios por falta de cadastro biométrico. Segundo o órgão, os conteúdos afirmam que os beneficiários precisam fazer o procedimento para evitar a suspensão dos pagamentos, mas a exigência não se aplica a quem já recebe o benefício.

A obrigatoriedade da biometria vale para novos pedidos de benefícios feitos a partir de 21 de novembro de 2025, conforme as regras em vigor. O INSS reforça que os cidadãos não precisam comparecer às agências para realizar o cadastro.

A identificação biométrica é feita a partir de registros em bases oficiais do governo, vinculados à emissão de documentos como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o título de eleitor.

Alerta de golpe

O órgão também chamou atenção para tentativas de fraude que usam informações falsas sobre biometria para obter dados pessoais. O INSS não envia servidores às residências para realizar prova de vida nem solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro.

A orientação é não clicar em links desconhecidos, que podem direcionar as vítimas a páginas falsas criadas para roubar informações e facilitar outros golpes.

Quem está dispensado

Mesmo entre as pessoas que solicitam benefícios a partir de 21 de novembro de 2025, há exceções à exigência de biometria. Entre os grupos dispensados estão idosos com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas e pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivos de saúde.

Também estão dispensados da obrigatoriedade os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.

Em caso de dúvidas sobre a situação do benefício, o cidadão pode consultar o aplicativo ou site Meu INSS ou entrar em contato com a Central 135.

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